Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1.     Allgemeines

Alle Leistungen, die vom SignStyle - Shop für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen SignStyle und Kunde vereinbart wurden.

 

2.     Vertragsschluss

2.1   Die Angebote des SignStyles im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, im SignStyle - Shop Waren zu bestellen.

 

2.2   Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

 

2.3   Der SignStyle - Shop ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb von 14 Kalendertagen unter Zusendung einer Auftragsbestätigung anzunehmen. Die Auftragsbestätigung erfolgt per E-Mail. Nach fruchtlosem Ablauf der 14-Tages-Frist gilt das Angebot als abgelehnt.

 

3.     Lieferung

3.1   Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert. Die Lieferung erfolgt sowohl innerhalb Deutschlands als auch in EU-Länder.

3.2   Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, maximal 5 Werktage. Bei Auslandslieferungen beträgt die Lieferzeit, sofern nicht beim Angebot anders angegeben,maximal 10 Werktage.

Folgende Artikel haben eine längere Lieferzeit: personalisierte Produkte (zB. Artikel mit Gravuren)

3.3   Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns eine Adresse von Ihnen vorliegt. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.

 

4.     Verpackungs- und Versandkosten

4.1   Für Lieferung innerhalb Deutschlands und Verpackungskosten berechnet SignStyle einen Anteiligen Pauschalbetrag von max. 8,00 EUR, abhängig von der Anzahl und des Gewichts der Artikel.

4.2  Bei Auslandslieferungen berechnet SignStyle max 10,00 Euro, sofern nicht beim Angebot anders angegeben.

 

5.     Zahlung

5.1   Alle angegebenen Preise sind Endpreise, die die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19% beinhalten.

5.2   Bei Lieferung innerhalb Deutschlands sind folgende Zahlweisen möglich:

        per Nachnahme,

        (Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis bei Warenlieferung zu zahlen.)

        Bei Lieferungen per Nachnahme erhebt die Deutsche Post Ag eine zusätzliche

        Nachnahmegebühr von 4 EUR, die vom Empfänger zu entrichten ist.

 

        Per PayPal,

       (Der Kunde wird automatisch zu Paypal weitergeleitet)

 

        per Vorkasse,

        (Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich per Überweisungen

        auf unser Konto zu zahlen.)

        Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns eine E-Mail mit den genauen Rechnungsdaten.

        Bitte tragen Sie deshalb unbedingt Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer in das

        Bestellformular ein, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Bitte geben Sie bei Ihrer

        Überweisung als Verwendungszweck Ihren eBay Namen und die Artikelnummer an, damit

        wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.

 

5.3   Bei Auslandslieferungen erfolgt die Zahlung per PayPal.

5.4   Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach §§158, 449 BGB). Bei Überschreiten der vereinbarten Zahlungsfristen müssen wir Mahn- und Bearbeitungsgebühren berechnen.

 

6.     Widerrufsbelehrung

 

6.1   Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen einunddreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt einunddreißig Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von      Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

      SignStyle Doreen Hildebrandt

      Tina-von-Brühl-Str. 24

      01454 Wachau OT Seifersdorf

      info@signstyle-design.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

--------------------Muster–Widerrufsformular----------------------------------------------------------------

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An [fügen Sie als Unternehmer bitte hier Ihren Namen, die Anschrift und gegebenenfalls die Telefaxnummer und E-Mail-Adresse ein]:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (Unzutreffendes streichen) den von mir/uns (Unzutreffendes streichen) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (Nennung der Waren)/ bzw. die Erbringung der folgenden Dienstleistung (Nennung der Dienstleistungen)

– Bestellt am (Datum)/ erhalten am (Datum)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

Datum / Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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6.2   Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie SignStyle die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.

Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist.

 

Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die

Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

 

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache

 

6.3   Besondere Hinweise: keine besonderen Hinweise.

 

        Ende der Widerrufsbelehrung

 

 

7.     Gewährleistung

Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, hat der Empfänger unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Frachtführer (Versanddienst) zu machen. Sonstige erkennbare Transportschäden sind spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware SignStyle gegenüber schriftlich geltend zu machen.

SignStyle haften nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder  durch Dritte, die ohne unser schriftliches Einverständnis erfolgten, erlischt der Gewährleistungsanspruch an uns.

 

8.     Haftung

8.1   SignStyle haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensunabhängig. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der SignStyle ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet der SignStyle in demselben Umfang.

 

8.2      Die Regelung des vorstehenden Absatzes (8.1) erstreckt sich auf Schadensersatz neben der Leistung, den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit.

 

9.    Datenschutz

Die von Ihnen übermittelten Daten werden von uns ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellungen verwendet. Alle Ihre Daten werden von uns streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z.B. Versanddienste) erfolgt von uns nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist. Die Bestelldaten werden verschlüsselt und gesichert übertragen, wir übernehmen jedoch keine Haftung für die Datensicherheit während dieser Übertragungen über das Internet (z.B. wegen technischer Fehler des Providers) oder für einen eventuellen kriminellen Zugriff Dritter auf Dateien unserer Internetpräsenz. Zugangsdaten für das Kunden-Login, die auf Wunsch des Kunden an diesen übermittelt werden, sind vom Kunden streng vertraulich zu behandeln, da wir keinerlei Verantwortung für die Nutzung und Verwendung dieser Daten übernehmen.

Bei Anmeldung erhalten Sie einen passwortgeschützten Login-Bereich. Personenbezogene Daten werden in diesem Zusammenhang auch genutzt um den Login in Ihren Login-Bereich zu ermöglichen. Der Login-Bereich bietet den direkten Zugang zu gespeicherten personenbezogenen Daten und ist für Sie jederzeit bearbeitbar. Zugangsdaten zum Login-Bereich müssen vertraulich behandelt und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

 

Nutzung Personenbezogener Daten für:

  • Abwicklung Deiner Bestellungen: E-Mail-Adresse, Wohnadresse (Postanschrift)
  • Beantwortung von Kundenfragen: E-Mail-Adresse
  • Versenden von System- und Statusmails, beispielsweise Bestellbestätigungen: E-Mail-Adresse
  • Anmeldung zum Newsletter: Ihre E-Mail-Adresse wird für eigene Werbezwecke genutzt bis eine Abmeldung vom Newsletter erfolgt. Die Abmeldung ist jederzeit möglich über die Änderung der entsprechenden Einstellung im Nutzer-Account oder über einen „Abmelden“-Link im Newsletter.
  • Feststellung der Geschäftsfähigkeit: Geburtsdatum
  • Kopie des Gewerbescheins per E-Mail zur Freischaltung des Gewerberabatts: Der Gewerbeschein wird nicht gespeichert und auch nicht in Papierform hinterlegt. Sofortige Löschung der Daten nach    Ihrer Freischaltung zum Gewerbekunden.

Sie stimmen mit der Registrierung der zweckgebundenen Erhebung und Nutzung dieser personenbezogenen Daten zu.

In keinem Fall werden erhobenen Daten verkauft oder aus anderen wirtschaftlichen Gründen an Dritte weitergegeben.

 

Cookies

Auf einigen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien mit einer Identifikationsnummer, die lokal auf der Festplatte deines Rechners abgelegt und für einen späteren Abruf bereitgehalten werden.

Ohne die Verwendung von Cookies wäre die Nutzung und die Funktionen unserer Website nicht möglich. Wir verwalten damit etwa den Bestellstatus während einer Internetsitzung auf unserer Website oder den Anmeldestatus, im Falle einer Registrierung.

Sollte eine Verwendung von Cookies nicht erwünscht sein, können Sie die Verwendung im Browser sperren. Es ist möglich, dass dadurch die Funktionalität unserer Webseiten beeinträchtigt wird.

 

Zahlungsdienste

Während der Zahlungsabwicklung und der Zahlung selbst werden keine Bank-, PayPal- und Kreditkartendaten gespeichert. Gespeichert werden nur die der Zahlung zugeordneten Transfernummern der jeweiligen Zahlungsanbieters.

 

Drittanbieter

Facebook: Wir verwenden die Plattform Facebook für unsere eigenen Werbezwecke. Facebook wird von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben. Den Link zur Datenschutzerklärung von Facebook findest du hier: Datenschutzhinweise von Facebook. https://www.facebook.com/about/privacy/

 

Rechte, Löschung, Widerspruch

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz und die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft und Widerruf über deine gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Widerruf, Sperrung oder Löschung von Daten sowie für den jederzeit möglichen Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:

Doreen Hildebrandt / info@signstyle-shop.de

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.

 

Datensicherheit

Ihre personenbezogenen Daten werden im Bestellprozess verschlüsselt mittels SSL über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.

 

10.   Copyright

Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.

 

11.   Sonstiges

Wir haben keinen Einfluss darauf, wenn Artikel von unseren Lieferanten aus dem Programm genommen werden und somit nicht mehr lieferbar sind oder in Art und Ausführung geändert wurden. Sollte uns vom Lieferanten ein Ersatzartikel angeboten werden, so werden wir Sie darüber informieren. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.

 

12.   Links auf unseren Seiten

Mit Urteil vom 12. Mai 1998 - 312 O 85/98 - "Haftung für Links" hat das Landgericht Hamburg entschieden, dass man durch die Ausbringung eines Links die Inhalte der gelinkten Seite ggf. mitzuverantworten hat. Dies kann – so das LG – nur dadurch verhindert werden, dass man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert.

Hiermit distanzieren wir uns deshalb ausdrücklich von allen Inhalten sämtlicher gelinkten Seiten auf unserer Homepage. Diese Erklärung gilt für alle auf unseren Internetseiten angebrachten Links.

 

13.   Gültigkeit der AGB

Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.